Application Support Engineer
Job Description
To expand our DevOps team, we are looking for a person who will be involved in customer application support and development activities.
Your future duties and responsibilities
- Supporting a portfolio of applications focused on energy markets
- Resolving incidents and issues.
- Communicating with the customer
- Preparing technical specifications and documentation
- Contributing to application development
- Collaborating on requirements gathering and solution design
- Daily support at the help desk
- Participation in 24-hour on-call service
- You will be part of a DevOps team that is involved in complex energy projects
Required qualifications to be successful in this role
- Basic knowledge of IT components in an enterprise environment (databases, application servers, infrastructure)
- Basic data analysis skills, knowledge of SQL, Excel
- Good communication skills in Czech/Slovak and English, both written and verbal
- Ability to analyze and effectively solve customer problems
- Ability to work in a team, open attitude to cooperation
- We welcome an open-minded, pragmatic, flexible and customer-oriented team player.
- Willingness to learn new technologies and share ideas is a must
Nice to have: - Basic business knowledge in the energy sector
- Basic knowledge of programming techniques, primarily in Java
- Basic knowledge of Linux system administration
- Knowledge of Java-based application servers
Benefits: · Share Purchase Plan
· CGI’s My Assistance Program
· Compensation for long term sickness up to 30 days
· Interest-free company loan
· Referral bonus
· Lunch vouchers – 140CZK
· Group life insurance
· Flu and tick vaccination
· MultiSport card
· Cafeteria Benefit System – 900CZK monthly
· Hybrid Working Model & Flexible working hours
· 5 weeks of vacation + 3 sick days
· Birthday Leave and CSR day
And many more…
#LI-LS12345
Společně, jako vlastníci, převádíme odborné znalosti do praxe. Život ve společnosti CGI je založen na vlastnictví, týmové práci, respektu a pocitu sounáležitosti. U nás můžete naplno využít svůj potenciál.
Zveme vás, abyste se od prvního dne stali vlastníky. Společně pracujeme na tom, aby se náš sen stal skutečností. Proto o sobě mluvíme jako o partnerech CGI, a ne jako o zaměstnancích. Těžíme z našeho společného úspěchu a máme možnost a odpovědnost aktivně se podílet na směřování a strategii naší společnosti.
Vaše práce vytváří hodnoty. Budete rozvíjet inovativní řešení a trvalé vztahy s kolegy a klienty a zároveň budete mít přístup ke globálním možnostem, abyste mohli proměnit své nápady ve skutečnost, využít nové příležitosti a těžit z předních odborných znalostí v oboru a technologií.
Budete rozvíjet svou kariéru tím, že se připojíte ke společnosti, která je postavena, aby rostla a přetrvala. Podpoří vás vedoucí pracovníci, kterým záleží na vašem zdraví a pohodě, a kteří vám pomohou využít příležitostí k rozvoji vašich dovedností a rozšíření obzorů.
Přidejte se k nám, k jedné z největších firem poskytujících poradenské služby v oblasti IT na světě.
Application Support Engineer
Job Description
To expand our DevOps team, we are looking for a person who will be involved in customer application support and development activities.
Your future duties and responsibilities
- Supporting a portfolio of applications focused on energy markets
- Resolving incidents and issues.
- Communicating with the customer
- Preparing technical specifications and documentation
- Contributing to application development
- Collaborating on requirements gathering and solution design
- Daily support at the help desk
- Participation in 24-hour on-call service
- You will be part of a DevOps team that is involved in complex energy projects
Required qualifications to be successful in this role
- Basic knowledge of IT components in an enterprise environment (databases, application servers, infrastructure)
- Basic data analysis skills, knowledge of SQL, Excel
- Good communication skills in Czech/Slovak and English, both written and verbal
- Ability to analyze and effectively solve customer problems
- Ability to work in a team, open attitude to cooperation
- We welcome an open-minded, pragmatic, flexible and customer-oriented team player.
- Willingness to learn new technologies and share ideas is a must
Nice to have: - Basic business knowledge in the energy sector
- Basic knowledge of programming techniques, primarily in Java
- Basic knowledge of Linux system administration
- Knowledge of Java-based application servers
Benefits: · Share Purchase Plan
· CGI’s My Assistance Program
· Compensation for long term sickness up to 30 days
· Interest-free company loan
· Referral bonus
· Lunch vouchers – 140CZK
· Group life insurance
· Flu and tick vaccination
· MultiSport card
· Cafeteria Benefit System – 900CZK monthly
· Hybrid Working Model & Flexible working hours
· 5 weeks of vacation + 3 sick days
· Birthday Leave and CSR day
And many more…
#LI-LS12345
Společně, jako vlastníci, převádíme odborné znalosti do praxe. Život ve společnosti CGI je založen na vlastnictví, týmové práci, respektu a pocitu sounáležitosti. U nás můžete naplno využít svůj potenciál.
Zveme vás, abyste se od prvního dne stali vlastníky. Společně pracujeme na tom, aby se náš sen stal skutečností. Proto o sobě mluvíme jako o partnerech CGI, a ne jako o zaměstnancích. Těžíme z našeho společného úspěchu a máme možnost a odpovědnost aktivně se podílet na směřování a strategii naší společnosti.
Vaše práce vytváří hodnoty. Budete rozvíjet inovativní řešení a trvalé vztahy s kolegy a klienty a zároveň budete mít přístup ke globálním možnostem, abyste mohli proměnit své nápady ve skutečnost, využít nové příležitosti a těžit z předních odborných znalostí v oboru a technologií.
Budete rozvíjet svou kariéru tím, že se připojíte ke společnosti, která je postavena, aby rostla a přetrvala. Podpoří vás vedoucí pracovníci, kterým záleží na vašem zdraví a pohodě, a kteří vám pomohou využít příležitostí k rozvoji vašich dovedností a rozšíření obzorů.
Přidejte se k nám, k jedné z největších firem poskytujících poradenské služby v oblasti IT na světě.