Samostatné řešení technických požadavků a problémů zákazníků v oblasti cloudových a telekomunikačních technologií
Analýza, troubleshooting a řešení problémů v Linuxových prostředích
Podpora a troubleshooting Kubernetes a kontejnerových prostředí
Analýza síťové komunikace a packetů pomocí nástroje Wireshark
Podpora nasazování, upgradů, údržby a troubleshootingu cloudových řešení u zákazníků
Spolupráce s R&D a System Test týmy při identifikaci příčin problémů a hledání technických řešen
Komunikace se zákazníky, vedení technických diskusí a podpora implementace navržených řešení
Požadavky
Požadujeme:
několik let zkušeností v oblasti technické zákaznické podpory, technických služeb, operations nebo obdobné rol
Velmi dobrá znalost administrace a troubleshootingu Linuxu
Dobrá znalost Kubernetes a kontejnerizovaných prostřed
Základní znalost počítačových sítí a protokolů TCP/IP, TCP a UDP
Praktická zkušenost s analýzou síťové komunikace a nástrojem Wireshark
Schopnost pracovat v Linuxovém prostředí a vytvářet jednoduché skripty pro automatizaci
Angličtina na komunikativní úrovni
Benefity
Nabízíme:
Práci na technicky zajímavých projektech v oblasti telekomunikací, cloudu a cloud-native technologií
Možnost pracovat s moderními technologiemi Kubernetes, OpenShift, Linux, Cloud a 5G.
Flexibilní přístup k home office – až 4 dny v týdnu
Příspěvek na penzijní připojištění.Příspěvek na stravování a volnočasové https://jobeax.com/link/pUqMRzMyacdUxy6n days.Jazykové kurzy a další možnosti vzdělávání.
... enterprise and public sector customers across our growing global customer base, by investigating and resolving technical issues primarily across Linux, macOS, mobile, cloud & Kubernetes, networking, and security environments. Your role will be about more than just responding to tickets - successful Support Engineers at SentinelOne ...
... candidate is a Kubernetes enthusiast, who wants to be a part of a meaningful project with results visible on a global scale. Our Infrastructure tech stack: - Google Cloud Platform - Cloudflare CDN & WAF - Gitlab for source code control and CI/CD - Elastic Cloud for logs and traces - Prometheus / Thanos for metrics collection ; ...
... Track & monitor customer status and identify both areas of concern and growth opportunities . - Be a part in building, improving and expanding Cato’s global Support Services. Requirements: - Experienced Support Engineer (tier 3-4)/Technical Account Manager/Pre Sales background from web/network/information Security companies ...
Upřesňující informace4): What you will be doing: Operational Technical Support Engineer o Developing understanding of troubleshooting and triaging of hybrid cloud (AWS) infrastructure o Providing monitor and alert against critical service architecture o Invoke the incident management process o Develop understanding of the ...
Popis pracovní nabídky Upřesňující informace4): What you will be doing: Operational Technical Support Engineer o Developing understanding of troubleshooting and triaging of hybrid cloud (AWS) infrastructure o Providing monitor and alert against critical service architecture o Invoke the incident management process o Develop ...
... we must deeply understand their building blocks (VMs, disks, networking, databases) and how Purity behaves on top of them. For this role, we are looking for engineers who are curious about how things really work in the cloud, enjoy solving complex distributed‑systems problems, and are comfortable in a fast‑changing environment. ...
... Want to work on technology that goes beyond a single product or industry? Join a global team of 550+ professionals building infrastructure and software that supports the entire digital ecosystem. We are over 550 professionals and currently looking for a Software Python Engineer (GPU Cloud). Salary starting from 22 200 PLN ...
... - finding ways to improve it and fixing it Ukázat vše (11) O pozici / o projektu Původní popisek. We are currently improving our world-class service with a Support Engineer role. Your challenge will be to provide the highest quality level of service and focus on fixing and debugging modern, scalable web application using ...
... compensation decisions * Support the team in solving day-to-day challenges and work with Product Owners on priorities and delivery * Collaborate with other engineering teams across ESET Cloud & SW engineering: * Design, build and operate services running on Azure and AKS * Design and evolve Kubernetes architecture for microservices, ...