Samostatné řešení technických požadavků a problémů zákazníků v oblasti cloudových a telekomunikačních technologií
Analýza, troubleshooting a řešení problémů v Linuxových prostředích
Podpora a troubleshooting Kubernetes a kontejnerových prostředí
Analýza síťové komunikace a packetů pomocí nástroje Wireshark
Podpora nasazování, upgradů, údržby a troubleshootingu cloudových řešení u zákazníků
Spolupráce s R&D a System Test týmy při identifikaci příčin problémů a hledání technických řešen
Komunikace se zákazníky, vedení technických diskusí a podpora implementace navržených řešení
Požadavky
Požadujeme:
několik let zkušeností v oblasti technické zákaznické podpory, technických služeb, operations nebo obdobné rol
Velmi dobrá znalost administrace a troubleshootingu Linuxu
Dobrá znalost Kubernetes a kontejnerizovaných prostřed
Základní znalost počítačových sítí a protokolů TCP/IP, TCP a UDP
Praktická zkušenost s analýzou síťové komunikace a nástrojem Wireshark
Schopnost pracovat v Linuxovém prostředí a vytvářet jednoduché skripty pro automatizaci
Angličtina na komunikativní úrovni
Benefity
Nabízíme:
Práci na technicky zajímavých projektech v oblasti telekomunikací, cloudu a cloud-native technologií
Možnost pracovat s moderními technologiemi Kubernetes, OpenShift, Linux, Cloud a 5G.
Flexibilní přístup k home office – až 4 dny v týdnu
Příspěvek na penzijní připojištění.Příspěvek na stravování a volnočasové https://jobeax.com/link/pUqMRzMyacdUxy6n days.Jazykové kurzy a další možnosti vzdělávání.
... we must deeply understand their building blocks (VMs, disks, networking, databases) and how Purity behaves on top of them. For this role, we are looking for engineers who are curious about how things really work in the cloud, enjoy solving complex distributed‑systems problems, and are comfortable in a fast‑changing environment. ...
Popis pracovní nabídky Upřesňující informace4): What you will be doing: Operational Technical Support Engineer o Developing understanding of troubleshooting and triaging of hybrid cloud (AWS) infrastructure o Providing monitor and alert against critical service architecture o Invoke the incident management process o Develop ...
... - finding ways to improve it and fixing it Ukázat vše (11) O pozici / o projektu Původní popisek. We are currently improving our world-class service with a Support Engineer role. Your challenge will be to provide the highest quality level of service and focus on fixing and debugging modern, scalable web application using ...
... components, user-space engines, and cloud-native security features, tackling complex system engineering challenges. Your work will enhance the security of Linux and cloud workloads used by hundreds of thousands of users globally. We’re looking for engineers with Linux and/or cloud security experience who can innovate from scratch ...
... cloud-based solutions on AWS - Take ownership of features from development through production - Use AI tools as part of the development process to improve engineering efficiency - Collaborate closely with the team to deliver high-quality product features Ukázat vše (7) O pozici / o projektu Původní popisek. Advantages ...
... partner discounts, and free access to our products. Health insurance & corporate doctor. Open communication. Transparency across teams, honest feedback, and support for initiatives are part of our everyday culture. Support for sports events. We cover entry fees and encourage the team to compete and participate together. ...
... Electrical/Computer Engineering, Computer Science, or a related area - Solid experience with scripting languages (Python, shell scripting, etc.) - Familiarity with cloud computing infrastructure (a plus) Benefits - Work where scientific thinking and engineering excellence drive decisions - A culture focused on continuous improvement ...
... Slack/O365/Zoom or similar. - Resolve, transfer or escalate 1st level IT tickets raised by internal employees - Continuous optimization of the digital workplace at Make - Supporting in building Enterprise technologies together with our System Engineers located around the globe - Follow and ensure the global valid Make & Celonis IT infrastructure ...
... collaborate closely with engineers, product teams, and architects. This is a good fit for someone who enjoys building features end to end, understands modern engineering practices, and wants to grow further in architecture, cloud, and platform-level topics. Who we are looking for We are looking for an engineer who can deliver ...