Zpět na seznam

Popis nabídky

IT Support L1, Praha, on-site v Praha, Česko

  • Na místěPráce z kanceláře
  • Plný úvazekStandardní týdenní pracovní doba

55000 Kč

Praha, Česko

Popis pozice

Co je základem pracovní náplně:

  • Řešení hardwarových a softwarových problémů přímo na místě u zákazníka
  • Vyřizování servisních požadavků a IMACD (instalace, přesun, přidání, změna, vyřazení techniky)
  • Deskside support: diagnostika a oprava uživatelských zařízení, podpora běžného softwaru (např. Microsoft Office)
  • Konfigurace zařízení dle standardů zákazníka a nasazování patchů a upgradů
  • Podpora videokonferenčních hovorů a zasedacích místností, asistence při živých akcích
  • Výměna nebo okamžitá náhrada zařízení, která nelze opravit na místě
  • Onboarding nových zaměstnanců a podpora VIP uživatelů
  • Kvalitní zápis ticketů a vedení evidence techniky
  • Spolupráce se Service Deskem a kolegy

Co očekáváme?

  • Praktické zkušenosti s IT podporou nebo servisem koncových zařízení (hardware, software, sítě, mobilní zařízení)
  • Základní orientace v sítích, serverech a konfiguraci zařízení 
  • Znalost prostředí Windows Os i MacOS
  • Znalost práce s ticketovacími systémy
  • Samostatnost, odpovědnost, schopnost prioritizovat
  • Komunikační dovednosti při práci s koncovými uživateli i klienty
  • Dobrá angličtina, alespoň B2
  • Zkušenost s videokonferenčními systémy je výhodou

Co nabízíme?

  • Práci na plný úvazek v prostředí mezinárodního klienta
  • Pestrou náplň práce a možnost profesního růstu a vzdělávání v oblasti IT
  • Zaškolení a podporu zkušených kolegů
  • Dobré zacházení s přihlédnutím k individuálním potřebám

Podobné nabídky

Další podobné pozice

Moravskoslezské datové centrum, příspěvková organizace

IT Support Specialist (L1)

O nás Do našeho IT oddělení hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici L1 Support Specialist, který/á bude odpovědný za bezpečnostní monitoring a analýzu se zaměřením na evaluaci podezřelých bezpečnostních IT událostí a útoků. Směnný režim v nepřetržitém provozu. Pozice je vhodná pro uchazeče i absolventy (SŠ i VŠ) s dobrými ...

Moravská Ostrava, Česko

Jobs Contact Personal, s.r.o.

IT Admin / L1-L2 Support

45000 Kč

... Správa a provoz firemní infrastruktury: servery (VMware, Hyper-V), Windows prostředí (Active Directory, GPO) a síť včetně firewallů a VPN - Zajištění zálohování, monitoringu a bezpečnosti dat i koncových zařízení - Poskytování uživatelské podpory L1-L2: řešení požadavků a incidentů, příprava techniky pro nové zaměstnance - ...

Žďár nad Sázavou, Česko

  • Na dálku

150 Kč CZK

Hledáme parťáka/parťačku na pozici IT Konzultanta do našeho L1 Support týmu. Chceš se ponořit do světa IT a získat zkušenosti, které ti otevřou dveře do budoucí kariéry? Tahle pozice je ideální pro juniory a absolventy, kteří se chtějí dostat do IT rychle a stylově. Budeš první, na koho se naši interní klienti a kolegové ...

Praha, Česko

NTT Czech Republic s.r.o.

MS Engineer (L1)

1k Kč CZK

Řešení incidentů/ticketů ( telefonicky, emailem, chat) a implementace požadavků. Poskytování L1 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting. Nutná předchozí zkušenost s IT supportem. Ochota pracovat na směny 24/7. Pokročila angličtina. Vzdělání ...

Praha, Česko

NTT Czech Republic s.r.o.

Ms engineer (l1)

45000 Kč

... investigating and resolving technical incidents and problems and to restore service to end users by managing incidents to resolution. The Support Engineer L1 focuses on first line support for standard and low complexity incidents, requests, problems and events. Experience with technical support. Willingness to work on 24/7 shifts. ...

Praha, Česko

Carrier Refrigeration Operation Czech Republic s.r.o.

Ariba it support lead

130000 Kč

... pojištění nebo zdravotní péči ve výši 2 000 Kč (po 3 měsících od nástupu do zaměstnání) • 5 týdnů dovolené, což je 1 týden navíc k nároku na dovolenou dle českého zákoníku práce • 5 dnů osobního volna Společnost Carrier Refrigeration Operation Czech Republic s.r.o. hledá vhodného kandidáta na pozici Ariba it support lead. []

Praha, Česko

Jobs Contact Personal, s.r.o. -

IT Admin / L1-L2 Support (40 - 45.000 Kč)

40000 - 45000 Kč

... Správa a provoz firemní infrastruktury: servery (VMware, Hyper-V), Windows prostředí (Active Directory, GPO) a síť včetně firewallů a VPN * Zajištění zálohování, monitoringu a bezpečnosti dat i koncových zařízení * Poskytování uživatelské podpory L1-L2: řešení požadavků a incidentů, příprava techniky pro nové zaměstnance * ...

Žďár nad Sázavou, Česko

40000 - 45000 Kč

... rozvíjet a zapojit se do interních IT projektů. Nabízíme: Mzdové ohodnocení 40 000 až 45 000 Kč dle zkušeností Pružná pracovní doba 5 týdnů dovolené Notebook a telefon Příspěvek na stravování Příspěvek na volný čas Příspěvek na dovolenou Výhodné mobilní tarify Teambuildingy Požadujeme: Minimálně 2 roky praxe v oblasti IT správy ...

Žďár nad Sázavou, Česko

... centrum. Běžné požadavky přicházejí výhradně elektronicky, telefonování je součástí pouze eskalací kritických incidentů mimo pracovní dobu. Required qualifications to be successful in this role: - Předchozí zkušenost ze Service Desku, IT supportu, NOC, technického monitoringu nebo obdobného prostředí. - Základní znalost ...

Praha, Česko

Jobs Contact Personal, s.r.o.

IT Admin / L1-L2 Support | až 45 000 Kč

35000 - 45000 Kč

... Základní zkušenost se zálohováním a zabezpečením IT - Znalost angličtiny pro účely čtení technické dokumentace - Schopnost srozumitelně komunikovat s kolegy mimo IT Co Vám můžeme nabídnout: - Mzdové ohodnocení 35 000 až 45 000 Kč dle zkušeností - Pružná pracovní doba - 5 týdnů dovolené - Notebook a telefon - Příspěvek na stravování ...

Žďár nad Sázavou, Česko