Náš klient je poskytovatelem spravovaných IT služeb (MSP) pro střední i velké společnosti. Jeho evropské týmy se starají o hladký provoz IT infrastruktury napříč různými sektory. Čeká vás prostředí zaměřené na zákazníka a moderní technologie.
Pozice je vhodná pro kandidáty z celé ČR s možností práce plně z domova (Full Remote). Počítat můžete jen s občasnými cestami do Německa nebo na pražskou centrálu.
Náplň práce
* L2/L3 Support & Troubleshooting: Řešení incidentů v oblasti serverů a datových úložišť (především NetApp a Microsoft infrastruktura) a technická podpora pro uživatele i zákazníky.
* Backup & Recovery: Dohled nad kontinuálním provozem, monitoringem, integritou dat a pravidelným zálohováním.
* Ticketing: Prioritizace a zpracování ticketů v systému podle jejich dopadu a naléhavosti.
* Virtualizace & Služby: Administrace VMware, Hyper-V a Nutanix, zálohovacích nástrojů (Arcserve, Veeam) a webových serverů (IIS, Tomcat).
* Týmová spolupráce: Úzká součinnost s kolegy i zákazníky při řešení složitějších technických výzev.