Konsultant infolinii Moto&Home Assistance (bez sprzedaży) v Ostrava – Moravská Ostrava, Česko is listed on Jobeax. Browse 80,000+ vacancies available.
Dołącz do nas jako Agent w AXA Partners!
Każdego dnia wnoś realną wartość, pracując w dynamicznym środowisku centrum kontaktowego assistance, gdzie Twoim zadaniem będzie wspieranie klientów w ich najbardziej wymagających chwilach.
Gotowy, aby aplikować? Świetnie! Następnym krokiem jest przesłanie prostego CV – nie musi być idealne. Nie wykorzystujemy go do oceny Twojej przydatności – dla nas najważniejszy jest Twój potencjał. Przed rozmową rekrutacyjną poprosimy Cię o wykonanie krótkich testów, które pozwolą Ci zaprezentować swoje mocne strony.
Dzięki temu upewnimy się, że stanowisko jest dla Ciebie odpowiednie. Po złożeniu aplikacji otrzymasz więcej informacji, a nasz zespół będzie Cię wspierać na każdym etapie.
Jeśli szukasz pracy z sensem, która będzie Cię motywować każdego dnia i przynosić nowe doświadczenia, nie zwlekaj i prześlij nam swoje CV już dziś! Obecnie poszukujemy nowego członka zespołu do pracy w naszym zespole pomocy technicznej, gdzie pomagamy naszym klientom zarówno na drodze, jak i w domu.
Zakres obowiązków:
Obsługa infolinii: odbieranie telefonów i przetwarzanie wiadomości e-mail od klientów potrzebujących pomocy technicznej lub pomocy motocyklowej i domowej.
Weryfikacja danych klientów i zakresu ubezpieczenia.
Obsługa płatności dla klientów i dostawców.
Rejestrowanie i zarządzanie sprawami w naszym wewnętrznym systemie, obsługa roszczeń ubezpieczeniowych i weryfikacja dokumentacji roszczeń ubezpieczeniowych.
Organizowanie pomocy przy użyciu naszej sieci dostawców usług (np. holowanie samochodów, organizowanie usług hydraulika, ślusarza, dekarza itp.).
Współpraca z zagranicznymi oddziałami AXA Partners Group.
Wymagania:
Biegła znajomość języka polskiego na poziomie C2
Wykształcenie średnie lub wyższe
Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
(znajomość języka angielskiego zostanie zweryfikowana podczas rozmowy telefonicznej)
Możliwość pracy 3 dni w tygodniu w biurze w Ostrawie
Doskonałe umiejętności komunikacyjne
Dyspozycyjność i elastyczność do pracy w systemie zmianowym 24/7, w tym dwa weekendy pracujące w miesiącu
Umiejętność efektywnej organizacji pracy
Dobra znajomość pakietu MS Office
Mile widziana znajomość innych języków obcych
Oferujemy:
Atrakcyjne stałe miesięczne wynagrodzenie: 30 200 CZK brutto
25 dni urlopu rocznie
Regularne premie kwartalne
Dodatkowe wynagrodzenie za pracę w weekendy i na nocne zmiany
Bony obiadowe o wartości 150 CZK od pierwszego dnia pracy oraz restauracje w pobliżu biura
Karta MultiSport, Pluxee Flexi Pass lub prywatna opieka medyczna Medicover (dopłata 500 CZK/mies.)
Praca zdalna 2 dni w tygodniu, zapewniony sprzęt IT do pracy w domu (laptop, monitor, stacja dokująca)
Dodatek za pracę zdalną – 1200 CZK/mies.
Programy rozwojowe, szkolenia, wsparcie nauki języków, kursy na platformie LinkedIn Learning
W pełni opłacone ubezpieczenie na życie
Bezpłatne ubezpieczenie podróżne w całej Europie, obejmujące sporty wysokiego ryzyka i assistance drogowy
Dostęp do telemedycyny
Przyjazny zespół i miła atmosfera
Przekąski i napoje w biurze
Nowoczesne biuro w centrum Nova Karolina Park w Ostrawie, łatwo dostępne komunikacją
… i wiele więcej (zniżki u naszych partnerów itp.)
... impactful, this is the place for you. Responsibilities: - Handling the helpline: taking phone calls and processing emails from customers in need of technical or moto & home assistance. - Verifying customer data and insurance coverage. - Handling of payments to clients and providers. - Registering and managing cases in our ...
... currently looking for French speakers to strengthen our Prague-based teams . Main responsibilities: - Handle any inbound or outbound communication related to assistance. These communications can be with a policyholder, medical and technical providers, agents, customers and other Euro-Center Offices. - Register all communications ...
... currently looking for Hungarian speakers to strengthen our Prague-based team. Main responsibilities: - Handle any inbound or outbound communication related to assistance. These communications can be with a policyholder, medical and technical providers, agents, customers and other Euro-Center Offices. - Register all communications ...
... pracovat s moderními technologiemi, jste u nás správně. Nabízíme: Motivující finanční ohodnocení s neomezenými bonusy za vaše výsledky. Možnost práce z domova (home office) bez jakéhokoliv omezení. Zkrácenou pracovní dobu pro lepší rovnováhu mezi prací a volným časem. Kompletní pracovní vybavení od značky Apple. Moderně zařízené ...
...dají smysl? V SLUTO nejsme jen „účetní“, jsme technologičtí lídři v oboru. Vyhráli jsme... ...& Digitál: 2 dny v týdnu pracujete z domova. Papíry neřešíme, jedeme moderně a online... ...sick days pro rychlý restart ~ Pohyb a zdraví: Vyčistěte si hlavu s MultiSportkou a...
... team is here to support you. Join a role with real purpose — helping people in some of their most challenging moments. We are building a newly established assistance team in Ostrava, which will be taking over key responsibilities from our colleagues in Germany. As part of this team, you’ll play an essential role in supporting ...
... across the Czech Republic and Slovakia as temporary cover for maternity and parental leave. In this role, you will work with a broad portfolio of insurance and assistance solutions, including travel insurance, home and motor assistance, health insurance and assistance, legal and cyber protection, and consumer lifestyle protection ...
- bonusy/prémie (až 12násobek měsíčního fixu ročně) - 25+ dní dovolené - flexibilní rozvržení pracovní doby - příspěvek na stravování - příspěvek na volný čas a sport - příspěvek na penzijní spoření - zvýhodněné bankovní produkty - služební automobil i k osobním účelům → Hledáte prostor, kde budete moci využít své
... a vánoční část). * Auto i pro soukromé účely * 26 dní placené dovolené za rok. * Příspěvek na penzijko * Nástup: Ihned nebo podle dohody (počkáme na vás). * Home office jednou týdně Hledáte práci, která vám nabídne samostatnost, flexibilitu a možnost částečného home office? Staňte se součástí týmu, který zajišťuje instalaci ...
... Excelem (další systémy výhodou) - dobrá znalost IFRS standardů Nabízíme - bonusy, prémie - dovolená 5 týdnů - flexibilní pracovní doba - hybridní režim práce (home office až 3 dny v týdnu) - příspěvek na stravování - příspěvek na penzijní připojištění - pravidelná revize mezd - kariérní růst Náplň práce Máte praxi s měsíční ...
... financích - zkušenosti se SAP či Excelem (další systémy výhodou) - dobrá znalost IFRS standardů Benefits: - bonusy, prémie - dovolená 5 týdnů - flexibilní pracovní doba - hybridní režim práce (home office až 3 dny v týdnu) - příspěvek na stravování - příspěvek na penzijní připojištění - pravidelná revize mezd - kariérní růst
... samostatnou obchodnici, který bude pomáhat bytovým domům, SVJ a družstvům využívat fotovoltaické řešení. Nabízíme kvalitní zaučení, flexibilní pracovní dobu s možností home office, podporu zkušeného týmu a dlouhodobé uplatnění ve stabilní české společnosti. Co bude náplní Vaší práce: * Vyhledávání nových obchodních příležitostí * ...
... nabídek na základě projektové dokumentace - Komunikace s klienty pro ujasnění požadavků a poskytnutí technického poradenství - Práce především v kanceláři/na home office - Občasné výjezdy do terénu dle potřeby (Praha a střední Čechy) - Spolupráce s kolegy napříč společnosti (nadřízený, projektový manažer...) - Práce na ...
... (směnnost) - řidičský průkaz sk. B (sk. A výhodou) - zdravotní, osobnostní a fyzickou způsobilost podle zákona č. 361/2003 Sb. o služebním poměru příslušníků bezpečnostních sborů Uvítáme: - zájem o foto a video techniku - zájem o auto/moto - schopnost stanovit si priority a pružně reagovat na změny - znalosti v oboru elektro ...
... organizational skills and business mindset - Proactive, reliable, and able to work under pressure - Willingness to travel - Experience in network management or assistance is an advantage What we offer: - 25 days of vacation - Meal vouchers worth 150 CZK from day one - Home office 2 days per week (after training), including full ...
... Mzdu 46 000 Kč měsíčně * Pružnou pracovní dobu (přítomnost na pracovišti 9-15h) * Dle potřeby služební notebook, mobilní telefon * Příspěvek na mobilní tarif * Homeoffice * 5 týdnů dovolené + 2 sickday * Benefity – příspěvek na sport, kulturu, odborné kurzy, živ. a důch. pojištění Nabízíme stálou práci v moderní společnosti, ...
Flexibilní pracovní dobu pro lepší sladění práce a osobního života Home office (2-3 dny v týdnu dle domluvy) Měsíční bonusy Pololetní odměny až 10 000 Kč 25 dní dovolené Příspěvek na dopravu Příspěvek do Cafeterie Příspěvek na penzijní připojištění Dotované stravování přímo v areálu společnosti Široké možnosti vzdělávání ...
* Mzdu 40 000 Kč brutto měsíčně. * Dvousměnný pracovní režim: ranní a odpolední. * Příspěvek na stravování 100 Kč/ směnu. * Zaujala vás nabídka? Ozvěte se nám a rádi vám sdělíme více informací. Hledáme šikovného pracovníka kovovýroby, který se vyzná ve výkresové dokumentaci a má zkušenosti s prací v kovovýrobě.