Product Manager/ka pro Mobilní aplikaci & Design System v Holešovice, Česko

Provoz e-shopu se neodehrává jen za počítačem. Kromě webové administrace používají tisíce e-shopařů také mobilní aplikaci, díky které mohou spravovat objednávky, zásilky i své produkty přímo z telefonu, ať jsou kdekoli. A aby všechny části Shoptetu (e-shopy, Pokladna i mobilní aplikace) vypadaly a fungovaly jako jeden produkt, staráme se o vlastní Design System: knihovny komponent pro web i mobil, design tokeny a Figma knihovny, ze kterých staví desítka produktových týmů.

Hledáme Product Managera/ku s UX přesahem, co převezme oba tyto světy:

• Mobilní aplikace (zhruba ⅔ focusu): Zákazníkem je e-shopař, máš vlastní tým, roadmapu, releasy do App Store a Google Play a data o používání.

• Design System ( zhruba ⅓ focusu): Interní platformní produkt, kde zákazníky jsou produktové týmy Shoptetu, tvůj focus je zejména prioritizace práce tohoto týmu.

Jsou to tedy dva různé produkty s jinými zákazníky, jiným tempem i jinou definicí úspěchu. Umět přepínat mezi kontexty je zde nutnost, ale neznamená to, že celý den žongluješ.

Jak může vypadat tvůj týden

Během týdne se pravidelně potkáváš s týmy mobilní aplikace a design systému, se kterými plánuješ práci, řešíš priority a průběh vývoje. Kromě toho spravuješ roadmapu, připravuješ zadání pro vývojáře, konzultuješ návrhy s designéry a spolupracuješ s dalšími týmy napříč firmou. Sleduješ produktová data, vyhodnocuješ výsledky, sbíráš zpětnou vazbu a povídáš si se zákazníky. S marketingem řešíš, jak dostat novinky k zákazníkům i kolegům, a průběžně reportuješ výsledky vedení. V pátek se potkáváš s ostatními produkťáky, se kterými sdílíš zkušenosti a řešíš společná témata. Tvůj týden tedy bude mix plánování, koordinace, komunikace i hledání nových příležitostí, jak naše produkty posouvat dál.

Proč je to teď zajímavé

• Aplikace přestává být „admin v malém“. Máme za sebou řadu releasů (správu zásilek, Identifikaci volajícího zákazníka, kompletaci objednávky pomocí skenování čárových kódů a další) a teď řešíme, co z aplikace udělá každodenní pracovní nástroj e-shopaře: sklad v kapse, chytřejší notifikace, nástroj pro denní operativu.

• Design System roste na důležitosti. Nové šablony e-shopů, přechod administrace na React a naplňování nové vize administrace přinášejí další požadavky na jeho rozvoj, sjednocování uživatelského prostředí a zajištění konzistence napříč produkty.

• AI je v obou týmech každodenní nástroj. Generujeme komponenty z Figmy, Jira issues zakládáme s Claudem, který je pravou rukou vývojářů i produkťáků. Hledáme člověka, který pozná, kde si AI ušetří dny práce a co je jen AI slop.

S kým budeš pracovat

• Tým mobilní aplikace: produktové trio (kam kromě tebe patří techlead a sdílený UX/UI designer), zbytek týmu vývojářů a tester.

• Tým Design Systemu: techlead, frontend vývojáři a designéři.

• Designéři napříč firmou, produktoví kolegové, Data tým, marketing, support a Legal.

Co bude tvojí náplní práce? 

Mobilní aplikace

• Držet vizi a roadmapu aplikace: co z ní udělá nástroj, bez kterého obchodník nebude chtít fungovat, a co do ní naopak nepatří.

• Průběžné produktové discovery a prioritizace: mluvit s e-shopaři, analyzovat feedback ze supportu a z appky, hrabat se v datech o používání a z toho všeho dělat v produktovém triu zadání k vývoji (scrum). Prioritizovat dle dopadu na byznys.

• Rozhodovat scope releasů a dotahovat je až do storů, do komunikace s marketingem a do vyhodnocení, jestli to fungovalo.

Design System

• Prioritizovat a koordinovat požadavky produktových týmů na komponenty v roadmapě a sprintech, srozumitelně vysvětlit, proč co jde dřív či později.

• Podporovat adopci Design Systému, v triu řešit strategii dalšího rozvoje

• Koordinovat komunikaci změn, které mají dopad na zákazníky, s marketingem a dalšími kolegy ve firmě

Bez čeho se neobejdeš ? 

Nemusíš mít odškrtnuto úplně všechno, ale tohle je jádro:

• 3+ roky jako product manager v SaaS, e-commerce nebo B2B produktu. Prošel jsi celý cyklus: našel jsi problém, ověřil ho, dotáhl řešení do produkce a doměřil výsledek. Nebo delší praxe v UX s kratší zkušeností v product managementu.

• Designové myšlení v praxi, ne jen v CV . Umíš kriticky posoudit návrh, víš, co je dobrá použitelnost a umíš ji ověřit s uživateli. Figma pro tebe není cizí prostředí. V týmu mobilní aplikace sdílíme designéra s jiným týmem a občas by se hodilo, kdybys nějaké jednoduché návrhy s pomocí design systému připravil/a sám/a.

• Rozumíš, co je design system a jaký smysl má, že existuje

• Umíš říct ne interním týmům i vedení a vysvětlit proč. Stakeholderů je dost.

• Zvládáš víc kontextů najednou , umíš přepnout kdy je třeba, poskládat si čas

• Angličtina aspoň na B2 . Dokumentace, nástroje a část komunikace jsou anglicky.

• AI nástroje máš reálně ve svém workflow, ne jen vyzkoušené.

Tohle pro tebe bude velkou výhodou, není ale nutnost

• Zkušenost s mobilní aplikací a releasem do storů vč. analytiky.

• Zkušenost s interním produktem, kde jsou zákazníky jiné týmy.

• Praktická zkušenost z UX/UI role

• Technická gramotnost: rozumíš, co je komponenta, design token nebo React Native a s vývojáři se domluvíš bez tlumočníka.

• Vlastní prototypy nebo „vibe-coded“ aplikace. Ukaž nám je.

Co ti nabídneme? 

• Dva zajeté týmy. Nepřicházíš na zelenou louku: oba týmy mají rozjeté sprinty, backlog i zapálené lidi, kteří ti rádi předají kontext.

• AI jako součást každodenní práce. Pracujeme s Claudem napojeným na naše nástroje (Asana, Figma, Metabase, Slack, Jira/Confluence a další) a k dispozici máme i ChatGPT / Codex. S AI analyzujeme data a feedback, prototypujeme a automatizujeme rutinu. Interní AI tým neustále rozvíjí tooling a taky ti může pomoct dotáhnout myšlenky k realizaci. V Design Systemu jdeme ještě dál: komponenty a pravidla a UX patterny stavíme tak, aby s nimi uměli pracovat vývojáři i AI agenti.

• 5 týdnů dovolené, 4 extra volné dny na cokoli a dorovnání mzdy při nemocenské nebo péči o blízké do 100 %. 

• Příspěvek na Multisportku, stravenkový paušál, odměna za doporučení nového kolegy. 

• Zvýhodněný Shoptet tarif pro tvůj vlastní eshop. 

• Budget na vlastní vzdělávání, kurzy angličtiny a interní systém vzdělávání “Produktová Akademie”. 

• Počítač dle tvého výběru (Mac nebo Win) a výhodný mobilní tarif pro tebe a tvé blízké. 

• Opravdu nám záleží na duševním zdraví zaměstnanců a nabízíme možnost využít 6 terapií za rok. 

• Kanceláře v Holešovicích, bike-friendly zázemí, velká zásoba kávy od Nordbeans, ovoce, zelenina a další zdravé svačinky. 

• Máme skvělé komunitní eventy - týmové večeře, narozeniny, firemní piva nebo teambuildingy. 

Co by tě o nás mohlo zajímat? 

O tom, jak to u nás vypadá, si můžeš přečíst od našich současných i bývalých kolegů na Atmoskopu . 

Nebo si přečti, co o naší firmě píší na CzechCrunch nebo Forbes .  Mrkni na náš Instagram nebo si pusť náš podcast , ať se o nás dozvíš více!