virtuální asistent/ ka v Litoměřice, Česko

Popis pracovní nabídky

Z naší kanceláře v Litoměřicích zpracováváš hovory, emaily a úkoly pro naše klienty. Proaktivně hledáš, co dalšího bys mohl/a pro klienta udělat a jak mu pomoci odlehčit jeho práci. Staráš se o více klientů najednou, časem je zvládáš všechny. Tato služba je oblíbená po celém světě a v České republice jsme byli první, kteří ji spustili. Již 15 let jsme na trhu, a díky tomu jsme posbírali spoustu cenných zkušeností, které ti rádi předáme.
Práce VA je ale také hodně o telefonické komunikaci, proto bys měl/a mluvit přirozeně, srozumitelně a sebevědomě. Vyřizujeme přesměrované hovory našich klientů, řešíme zákaznickou linku pro on-line podnikatele a také provoláváme databáze kontaktů.
Jaká je pracovní nápň?

• Emailová a telefonní komunikace s klienty a jejich zákazníky
  
• Administrativní a organizační podpora klientů
  
• Správa příchozích a odchozích emailů
  
• Vyhledávání informací na internetu / průzkum trhu
  
• Korektury textů
  
• Správa kalendáře a organizace schůzek
  
• Zadávání plateb či evidence nákladů v účetním systému
  
• Domlouvání schůzek se stávajícími zákazníky
  
• Hlídání termínů a pravidelné připomínání
  
• Tvorba tabulek a zpracování dat
  
• Plánování tras
  
• Rezervace letenek, hotelů a restaurací
  
• Zákaznický servis pro zákazníky našich klientů – emailová či telefonická podpora
  
• Přepis záznamu z jednání
  
• Objednání lékaře, dohledání doučování pro dítě nebo zajištění úklidu domácnosti
  
• Denně další a další nové výzvy…
  

Naše požadavky:

• Výborná znalost českého jazyka
  
• Angličtina alespoň na komunikativní úrovni (B2)
  
• Výborná znalost MS Office (Excel, Word), Google apod.
  
• Schopnost určovat priority
  
• Samostatnost
  
• Improvizace
  
• Dochvilnost
  
• Zodpovědnost
  
• Pečlivost
  
• Chuť se rozvíjet a učit se nové věci
  
• Psaní všemi deseti
  

Co nabízíme:

• Práci v kolektivu usměvavých a energických lidí.
  
• Různorodost a rozmanitost každodenních úkolů.
  
• Fix + výkonové odměny.
  
• Práci ve dvousměnném provozu, která ti pomůže lépe naplánovat tvůj volný čas.
  
• Vzdělávací akademie osobního i profesního růstu s širokým množstvím témat.
  
• Příležitost kariérního růstu ve vedení týmu asistentek.
  
• Pracoviště v dobrém dobré dopravní dostupnosti.
  
• A mimo jiné báječné firemní akce.
  
• Týden dovolené navíc a sick days.
  

Zaměstnanecké výhody:
stravenkový paušál,, sick days, vzdělávací akademie, týden dovolené navíc

Požadovaná znalost jazyků

• Angličtina - aktivní

Požadované dovednosti

• Práce s PC

Benefity

• Dovolená navíc
• Zvláštní prémie

Směnnost

Dvousměnný provoz

Pracovní období

od 1.11.2026