Popis pracovní nabídky

Z naší kanceláře v Litoměřicích zpracováváš hovory, emaily a úkoly pro naše klienty. Proaktivně hledáš, co dalšího bys mohl/a pro klienta udělat a jak mu pomoci odlehčit jeho práci. Staráš se o více klientů najednou, časem je zvládáš všechny. Tato služba je oblíbená po celém světě a v České republice jsme byli první, kteří ji spustili. Již 15 let jsme na trhu, a díky tomu jsme posbírali spoustu cenných zkušeností, které ti rádi předáme.
Práce VA je ale také hodně o telefonické komunikaci, proto bys měl/a mluvit přirozeně, srozumitelně a sebevědomě. Vyřizujeme přesměrované hovory našich klientů, řešíme zákaznickou linku pro on-line podnikatele a také provoláváme databáze kontaktů.
Jaká je pracovní nápň?

Emailová a telefonní komunikace s klienty a jejich zákazníky
Administrativní a organizační podpora klientů
Správa příchozích a odchozích emailů
Vyhledávání informací na internetu / průzkum trhu
Korektury textů
Správa kalendáře a organizace schůzek
Zadávání plateb či evidence nákladů v účetním systému
Domlouvání schůzek se stávajícími zákazníky
Hlídání termínů a pravidelné připomínání
Tvorba tabulek a zpracování dat
Plánování tras
Rezervace letenek, hotelů a restaurací
Zákaznický servis pro zákazníky našich klientů – emailová či telefonická podpora
Přepis záznamu z jednání
Objednání lékaře, dohledání doučování pro dítě nebo zajištění úklidu domácnosti
Denně další a další nové výzvy…

Naše požadavky:

Výborná znalost českého jazyka
Angličtina alespoň na komunikativní úrovni (B2)
Výborná znalost MS Office (Excel, Word), Google apod.
Schopnost určovat priority
Samostatnost
Improvizace
Dochvilnost
Zodpovědnost
Pečlivost
Chuť se rozvíjet a učit se nové věci
Psaní všemi deseti

Co nabízíme:

Práci v kolektivu usměvavých a energických lidí.
Různorodost a rozmanitost každodenních úkolů.
Fix + výkonové odměny.
Práci ve dvousměnném provozu, která ti pomůže lépe naplánovat tvůj volný čas.
Vzdělávací akademie osobního i profesního růstu s širokým množstvím témat.
Příležitost kariérního růstu ve vedení týmu asistentek.
Pracoviště v dobrém dobré dopravní dostupnosti.
A mimo jiné báječné firemní akce.
Týden dovolené navíc a sick days.

Zaměstnanecké výhody:
stravenkový paušál,, sick days, vzdělávací akademie, týden dovolené navíc

Požadovaná znalost jazyků

Angličtina - aktivní

Požadované dovednosti

Práce s PC

Benefity

Dovolená navíc
Zvláštní prémie

Směnnost

Dvousměnný provoz

Pracovní období

od 1.11.2026

virtuální asistent/ ka

Začněte e-mailem